Snap und die US Consumer Product Safety Commission rufen alle verkauften Drohnen wegen Brandgefahr zurück. Es gab bereits mehrere Berichte über eine aufgeblähte Batterie, einen Brand und eine leichte Verletzung. Der Hersteller bittet Sie daher dringend, die Drohne nicht mehr zu benutzen, den Akku zu entfernen und ihn nicht aufzuladen.
Snap verspricht eine vollständige Rückerstattung für die Drohne selbst und/oder für den Akku separat.
Das Unternehmen gibt nicht an, wie viele Geräte zurückgerufen werden. Es ist jedoch bekannt, dass insgesamt 71.000 Batterien verkauft wurden, was bedeutet, dass die Anzahl der Drohnen geringer ist als diese Zahl.