Laut einer Umfrage von Rakuten Viber sind 56 % der Ukrainer skeptisch gegenüber unbekannten Nummern – 29 % nehmen überhaupt keine Anrufe von Dritten entgegen, während 27 % den Hörer abnehmen, wenn sie einen Anruf erwarten (von einem Kurier, einem Geschäft usw.).

Die überwiegende Mehrheit der Befragten (67 %) ruft nicht zurück, wenn sie einen verpassten Anruf von einer fremden Nummer sehen, etwa ein Viertel überprüft den Kontakt (14 % nutzen dafür spezielle Apps, weitere 9 % suchen im Internet und in Messengern), und nur 10 % rufen sofort zurück.

Die Antworten auf die Frage “Beantworten Sie Anrufe von unbekannten Nummern” lauteten wie folgt:

  • Ja – 44%;
  • Nein – 29%;
  • Nur wenn ich einen Anruf von einer mir unbekannten Nummer erwarte (Kurier, Geschäft usw.) – 27 %.

Auf die Frage “Sie haben einen verpassten Anruf von einer unbekannten Nummer. Was sollten Sie tun?” antworteten die Befragten mit Ja:

  • Ich werde nichts unternehmen und nicht zurückrufen – 67 %;
  • Ich verwende eine spezielle Software, um die Zahlen zu überprüfen – 14 %;
  • Ich rufe Sie sofort zurück – 10 %;
  • Zuerst werde ich das Internet und die Messenger durchsuchen, um herauszufinden, wer es ist – 9%.

Die Umfrage wurde online und anonym unter 70.000 Viber-Nutzern durchgeführt. Die wichtigste Altersgruppe ist 34-45 Jahre alt, wobei mehr als 50% der Befragten unter 45 Jahre alt sind.